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RESI

ITALIA E ESTERO 

È possibile effettuare il reso per qualsiasi articolo entro 20 giorni dalla data di acquisto per un rimborso completo (escluso il costo di spedizione), a condizione che l'articolo sia nella sua condizione originale e non utilizzato. In Italia il reso è gratuito, non dovrai pagare nient'altro. 

Le scarpe devono essere restituite nella loro scatola e con tutto il contenuto originale. Assicurati di includere il Modulo di Reso compilato con tutte le informazioni richieste. È molto importante inserire questi dati nel pacco in quanto non siamo in grado di rimborsare pacchi anonimi.



PER FARE UN RESO, SEGUI I PASSAGGI SEGUENTI:

- Richiedi la tua etichetta di reso gratuita via email a info@enposh.it. Non dimenticare di menzionare il tuo numero d'ordine e/o il nome e cognome utilizzato al momento dell'acquisto. 
- Compila il modulo di reso che hai trovato nel tuo ordine 

- Imballa le scarpe nella loro scatola originale e includi il modulo di reso compilato

- Inserisci la scatola delle scarpe nella busta di spedizione originale o in un cartone/busta di spedizione alternativa

- Assicurati di rimuovere/cancellare la vecchia etichetta di spedizione

-  Recati in qualsiasi ufficio postale e spedisci il tuo reso all'indirizzo qui sotto:

ENPOSH

Via 4 Novembre N.50, 
Polignano a Mare, 70044 (BA) 
Italy

- Richiedi la ricevuta di spedizione

- Conserva la ricevuta di spedizione fino a quando non avremo emesso il rimborso.
 

Tutte le merci saranno ispezionate all’arrivo. La merce è sotto la tua responsabilità fino a quando non raggiunge il nostro magazzino, quindi assicurati che sia imballata correttamente e che non possa essere danneggiato durante il viaggio!

Non siamo responsabili per qualsiasi articolo perso, quindi ti consigliamo di richiedere la ricevuta di spedizione all’ufficio postale o spedizioniere a cui ti sei affidato per la spedizione e di conservarla fino a quando non abbiamo approvato ed emesso il tuo rimborso.

Italia: Si prega di consentire fino a 8 giorni lavorativi per elaborare il reso.

Tutti gli altri Paesi: Si prega di consentire fino a 15 giorni lavorativi per elaborare il reso.

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