POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

ESPAÑA

Puede devolver cualquier artículo dentro de los 20 días posteriores a la fecha de compra para obtener un reembolso completo del monto pagado en el momento del pedido, excluyendo los gastos de envío, siempre que el artículo esté en su estado original y sin usar.

Los zapatos deben devolverse en su caja y con todo el contenido original. Asegúrese de incluir el formulario de devolución completo con toda la información requerida. Es muy importante incluir esta información en el paquete, ya que no podemos reembolsar paquetes anónimos.

PARA HACER UNA DEVOLUCIÓN, SIGA LOS SIGUIENTES PASOS:

- Complete el formulario de devolución que encontró en su pedido

- Empaque los zapatos en su caja original e incluya el formulario de devolución completo

- Coloque la caja de zapatos en la bolsa de envío original o en una caja / bolsa de envío alternativa

- Asegúrese de quitar / eliminar la etiqueta de envío anterior

- Vaya a la oficina de correos y envíe su devolución a la siguiente dirección:

ENPOSH

Via Enrico de Nicola 4

Polignano a Mare, 70044 (BA)

Italia

- Solicita el recibo de envío y conserve el recibo de envío hasta que hayamos emitido el reembolso.

 

Todos los productos serán inspeccionados a su llegada. La mercancía es su responsabilidad hasta que llegue a nuestro almacén, así que asegúrese de que esté correctamente embalada y no se dañe durante el viaje.

No somos responsables de ningún artículo perdido, por lo que le recomendamos que solicite el recibo de envío a la oficina de correos o al transportista en el que ha confiado para el envío y que lo guarde hasta que hayamos aprobado y emitido su reembolso.

Espere hasta 10 días hábiles para procesar su devolución.